Politique de Confidentialité

  

Politique de Confidentialité


La protection de vos données personnelles est importante pour nous, c'est pourquoi Haliotis a adopté des principes solides en matière de protection des données personnelles.


À travers la présente politique de protection des données personnelles, nous souhaitons informer l'utilisateur sur la manière dont nous traitons ses données personnelles lorsqu'il utilise le site Internet de HALIOTIS (ci-après, le « Site ») et nous conformer aux dispositions de la législation relative à la protection des données personnelles, notamment le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (Règlement Général sur la Protection des Données, « RGPD »), quant aux informations à fournir à l'utilisateur, personne concernée.


Identité et coordonnées du Responsable du Traitement et du Délégué à la Protection des Données :


Lorsque vous utilisez le Site, HALIOTIS traite vos données personnelles en qualité de Responsable du Traitement pour ses propres finalités (indiquées ci-après).


  • Dénomination : Haliotis Atividades Marítimo Turísticas Lda (« HALIOTIS »)
  • Siège social : Hotel Azoris Faial Garden, R. Cônsul Dabney, 9901-856 Horta
  • Numéro d'identification (NIPC) : 506 796 876
  • Délégué à la Protection des Données : DataProtectionOfficer@haliotis.pt


Finalités et fondement juridique du traitement, données personnelles et durées de conservation :


Lorsque vous utilisez le Site, HALIOTIS collecte des données personnelles de l'utilisateur (certaines nécessaires et obligatoires, d'autres facultatives, sous peine de non-fonctionnement de certaines fonctionnalités), notamment :


  • Pour répondre aux demandes de contact, sont recueillis le contact téléphonique, l'adresse e-mail et le nom, sur le fondement juridique de l'exécution contractuelle (mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée) (conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD), conservés pendant la durée nécessaire pour prouver le respect des obligations légales.
  • Pour la sécurité et la résilience du Site (prévention et lutte contre la fraude), sont recueillis l'adresse IP, l'état du service, la géolocalisation, l'identifiant de l'appareil, la marque et le modèle de l'appareil de l'utilisateur, le nom de l'appareil, le système d'exploitation de l'appareil, sur le fondement juridique de l'intérêt légitime à garantir la sécurité et à éviter la fraude (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), conservés pendant 5 ans (article 118, paragraphe 1, point c) du Code pénal).


QUELLES DONNÉES PERSONNELLES TRAITONS-NOUS ?


Nous recueillons et traitons vos données personnelles dans le cadre de nos activités dans le but d'atteindre un niveau élevé de personnalisation des produits et services que nous vous fournissons.


Nous pouvons recueillir différents types d'informations personnelles vous concernant, selon que vous êtes :


Utilisateur accédant à notre site Internet :


  • données d'identification (par exemple, nom, numéro d'identification et numéro de passeport, nationalité, localisation et adresse IP) ;
  • coordonnées (par exemple, adresse postale et adresse e-mail, numéro de téléphone) ;
  • données relatives à vos habitudes et préférences ;
  • données sur l'utilisation de nos produits ;
  • données de vos interactions avec nous : rapports de contact, nos réseaux sociaux, e-mails, conversations de chat.


Nous ne demandons jamais de données personnelles relatives à vos origines raciales ou ethniques, opinions politiques, convictions religieuses ou philosophiques, appartenance syndicale, données génétiques, données relatives à votre orientation sexuelle, ou données relatives à des condamnations et infractions pénales (casier judiciaire), sauf obligation légale.


CAS SPÉCIFIQUES DE TRAITEMENT DE DONNÉES PERSONNELLES, Y COMPRIS LES TRAITEMENTS INDIRECTS


Dans certaines circonstances, nous pouvons collecter et traiter les données personnelles de personnes avec lesquelles nous avons, pourrions avoir eu, ou avons eu, une relation directe, telles que :


  • les utilisateurs qui accèdent à nos pages web ;
  • les clients potentiels ou existants (grossistes ou détaillants) ;
  • les participants à nos cours ou événements liés à notre activité.


POURQUOI ET SUR QUEL FONDEMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?


Respect des obligations légales et réglementaires : nous pouvons traiter vos informations personnelles afin de respecter diverses obligations légales et réglementaires, notamment :


  • Exécution d'un contrat (commercial) ;
  • Obligation légale (Décret Royal Législatif 1/2007, du 16 novembre, et autres réglementations complémentaires, Code de commerce).


Exécution d'un contrat : de même, nous traitons vos informations personnelles pour conclure et exécuter nos contrats, y compris aux fins suivantes :


  • informations sur nos produits et services ;
  • vous aider et répondre à vos demandes ;
  • évaluer si nous pouvons proposer un produit ou un service et sous quelles conditions ;
  • fournir des produits ou services électroniques à nos clients professionnels, dont vous pouvez être employé, actionnaire, bénéficiaire ou client.


Nous traitons vos données personnelles à des fins de commercialisation de nos produits ou services, notamment :


  • personnaliser notre offre de produits et services pour vous ou pour l'entité que vous représentez ;
  • améliorer la qualité de nos produits ou services bancaires, financiers ou d'assurance ;
  • faire de la publicité pour des produits ou services correspondant à votre situation et à votre profil, en menant des activités telles que : la segmentation des clients potentiels et actuels.


Si nous devions effectuer un traitement supplémentaire à des fins autres que celles énumérées dans la section précédente, nous vous en informerons et, le cas échéant, obtiendrons votre consentement pour effectuer ce traitement.


AVEC QUI POUVONS-NOUS PARTAGER VOS DONNÉES PERSONNELLES ?


Afin de remplir les finalités susmentionnées, nous ne partageons vos données personnelles qu'avec :


  • Des prestataires de services qui exécutent des services en notre nom ;
  • Des autorités judiciaires, des organismes publics ou des organismes d'État.


TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES


Les données personnelles sont traitées sur le territoire de l'Union européenne/de l'Espace économique européen (UE/EEE). Le cas échéant, HALIOTIS pourra transférer des données personnelles en dehors de l'UE/EEE de manière sûre et légale, en veillant à ce que les données ne soient transférées que dans le cadre des mécanismes autorisés par le Chapitre V du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (« RGPD »).


COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?


Nous conserverons vos données personnelles pendant : (i) la période établie par la loi ; ou (ii) la période nécessaire pour remplir nos obligations. La plupart des données personnelles recueillies en lien avec un client spécifique sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle avec ce client, la période fiscale établie après la fin de la relation contractuelle, ou selon ce qu'exige la loi applicable.


QUELS SONT VOS DROITS ET COMMENT POUVEZ-VOUS LES EXERCER ?


Selon les lois sur la protection des données applicables, vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous pouvez exercer les droits suivants, au moyen d'une demande écrite adressée au Délégué à la Protection des Données de HALIOTIS à l'adresse indiquée ci-dessus ou à l'adresse e-mail suivante : DataProtectionOfficer@haliotis.pt


  • Accès : vous pouvez obtenir des informations relatives au traitement de vos données personnelles ainsi qu'une copie de ces données personnelles ;
  • Rectification : si vous estimez que vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur modification ;
  • Effacement (« droit à l'oubli ») : vous pouvez exiger la suppression de vos données personnelles, dans la limite autorisée par la loi ;
  • Limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles ;
  • Opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection directe, y compris la création de profils liés à votre activité ;
  • Retrait de votre consentement : lorsque vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de le retirer à tout moment ;
  • Portabilité des données : lorsque cela est légalement et techniquement possible, vous avez le droit de récupérer les données personnelles que vous avez fournies ou, lorsque cela est techniquement possible, de les faire transférer à un tiers.


L'utilisateur a le droit de déposer une réclamation en matière de protection des données personnelles auprès de la Commission Nationale de Protection des Données (CNPD), l'autorité de contrôle nationale aux fins du RGPD et de la loi n° 58/2019, du 8 août, qui assure la mise en œuvre du RGPD dans l'ordre juridique national.


SÉCURITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES :


HALIOTIS a mis en place les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données personnelles qui lui sont fournies, afin d'éviter leur altération, leur perte, leur traitement et/ou leur accès non autorisés, en tenant compte de l'état actuel de la technologie, de la nature des données traitées et des risques auxquels elles sont exposées, l'utilisateur étant conscient que les mesures de sécurité ne sont pas inviolables.


COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER ?


Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, la présente Politique de Protection des Données, ou si vous souhaitez en obtenir une copie dans votre langue, veuillez nous contacter à : DataProtectionOfficer@haliotis.pt


COMMENT POUVEZ-VOUS SUIVRE LES MODIFICATIONS APPORTÉES À CETTE POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES ?


Dans un monde en constante évolution technologique, la présente politique de protection des données personnelles sera périodiquement révisée et mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement la version la plus récente de cet avis.