Políticas de Cancelamento

CURSOS DE MERGULHO

Cursos de mergulho são todos os programas de formação PADI em que é atribuído ao aluno um código de e-learning e que no fim dão origem à emissão de uma certificação PADI de mergulho recreativo. Os mesmo podem ter atividades em águas confinadas (piscina), águas abertas, módulos de desenvolvimento de conhecimentos e aplicações práticas.

•As atividades de mergulho, relacionadas com cursos, podem ser canceladas pela Haliotis com 18h de antecedência por motivos de força maior, como condições meteorológicas ou outro evento natural.

•O valor pago pelo acesso à plataforma e-learning não poderá ser devolvido em nenhuma circunstância após o participante se registar (verifique o questionário médico antes de se registar). Após o registo o acesso é pessoal. Na eventualidade de não poder dar continuidade à componente prática com a Haliotis, o acesso ainda poderá ser utilizado em qualquer outro centro de mergulho PADI, em qualquer parte do Mundo.

•Cancelamentos que ocorram durante o decorrer do curso, serão revistos, caso-a-caso, ficando do lado da Haliotis, o direito de não proceder a qualquer devolução se assim considerar, a não ser que haja uma razão legal válida para o cancelamento;

•Caso exista a necessidade de repetição de aulas, sejam em águas confinadas ou mergulhos em águas abertas por motivos pessoais tais como frio, enjoo, cansaço, dificuldades de aprendizagem ou outras condições físicas ou psicológicas verificadas no decorrer da atividade de mergulho, as mesmas terão o seguinte custo acrescido:

- Sessão de águas confinadas - meio-dia: 37,5€;

- Sessão de águas confinadas - dia completo: 75€;

- Mergulho em águas abertas: 62,5€ - (dependendo do centro onde se realize o curso, alguns apenas fazem saídas de mergulho duplas, logo, mesmo que seja necessário repetir apenas um mergulho, o participante terá que fazer o pagamento de dois mergulhos)

•O não comparecimento num dia agendado para formação ou o cancelamento de um dia previamente agendado, num período inferior a 24h (ambos sem motivos legais) implicam um pagamento extra de:

- 75€/dia de águas confinadas não comparecido

- 125€/dia de mergulho em águas abertas não comparecido.

•As atividades de mergulho só serão confirmadas com o pagamento antecipado de 50% (ou 100% se for online) do valor num período de 24h após a reserva, podendo os mesmos ser feitos por transferência bancária, MB WAY ou diretamente em qualquer um dos nossos centros através do uso numerário, cartão Multibanco, VISA ou Mastercard.

•O pagamento antecipado será devolvido para cancelamentos com 24h, ou mais, de antecedência face à hora de início da atividade ou como alternativa novo agendamento de atividade.

•Cancelamentos com menos de 24h de antecedência face à hora de início da atividade, sem motivo legal, implicam a não devolução do pagamento antecipado de 50%. No caso de pagamentos online a não devolução do pagamento antecipado de 100%

•Não serão feitos descontos ou reembolsos sobre o preço das atividades agendadas e/ou efetuadas connosco por motivos pessoais, tais como frio, enjoo, cansaço e outras condições físicas ou psicológicas verificadas no decorrer da atividade de mergulho.

•No caso de reservas com 50% de pagamento inicial, o pagamento do valor remanescente será feito no início do dia da atividade (1º dia em caso de atividades com mais de um dia)

SAÍDAS DE MERGULHO, EXPERIÊNCIAS, PASSEIOS DE BARCO, OBSERVAÇÃO DE CETÁCEOS

As seguintes condições aplicam-se a todas as atividades/serviços que não são cursos de mergulho.

• As atividades de mergulho só serão confirmadas com o pagamento antecipado de 50% (ou 100% se for online) do valor num período de 24h após a reserva, podendo os mesmos ser feitos por transferência bancária, MB WAY ou diretamente em qualquer um dos nossos centros através do uso numerário, cartão Multibanco, VISA ou Mastercard.

•O pagamento antecipado será devolvido para cancelamentos com 24h, ou mais, de antecedência face à hora de início da atividade ou como alternativa novo agendamento de atividade.

• Cancelamentos com menos de 24h de antecedência face à hora de início da atividade, sem motivo legal, implicam a não devolução do pagamento antecipado de 50%. No caso de pagamentos online a não devolução do pagamento antecipado de 100%

• As atividades de mergulho, relacionadas com cursos, podem ser canceladas pela Haliotis com 18h de antecedência por motivos de força maior, como condições meteorológicas ou outro evento natural.

• No caso de reservas com 50% de pagamento inicial, o pagamento do valor remanescente será feito no início do dia da atividade (1º dia em caso de atividades com mais de um dia)