Cancelation Policies

  

Zahlungs- und Stornierungsbedingungen


TAUCHKURSE


Tauchkurse sind alle PADI-Ausbildungsprogramme, bei denen dem Teilnehmer ein E-Learning-Code zugewiesen wird und die am Ende zur Ausstellung einer PADI-Zertifizierung für Sporttauchen führen. Diese können Aktivitäten in beschränkten Gewässern (Schwimmbad), Freiwasser, Module zum Wissensaufbau und praktische Anwendungen umfassen.


• Tauchkurse werden nur mit einer Zahlung von 100 % des Betrags reserviert, die endgültige Bestätigung hängt von der Verfügbarkeit ab und kann per Banküberweisung, MB WAY oder direkt in einem unserer Zentren per Bargeld, Karte*, VISA oder Mastercard erfolgen.
Falls die Zahlung erfolgt und keine Verfügbarkeit besteht, kann die Aktivität auf ein anderes Datum verschoben werden oder die Zahlung wird vollständig zurückerstattet.


*Zahlungen im Zentrum Kap Verde mit internationalen Karten unterliegen einer Gebühr von 4 %.


• Der für den Zugang zur E-Learning-Plattform gezahlte Betrag kann unter keinen Umständen zurückerstattet werden, nachdem sich der Teilnehmer registriert hat (bitte prüfen Sie den medizinischen Fragebogen, bevor Sie sich registrieren). Nach der Registrierung ist der Zugang persönlich. Sollten Sie den praktischen Teil nicht mit Haliotis fortsetzen können, kann der Zugang weiterhin bei jedem anderen PADI-Tauchzentrum, überall auf der Welt, genutzt werden.


• Falls es aus persönlichen Gründen wie Kälte, Seekrankheit, Müdigkeit, Lernschwierigkeiten oder anderen während der Tauchaktivität festgestellten körperlichen oder psychischen Bedingungen notwendig ist, Unterrichtseinheiten zu wiederholen, sei es im beschränkten Gewässer oder bei Freiwassertauchgängen, fallen folgende zusätzliche Kosten an:


- Sitzung im beschränkten Gewässer - halber Tag: 37,50€


- Sitzung im beschränkten Gewässer - ganzer Tag: 75,00€


- Freiwassertauchgang: 62,50€ - (abhängig vom Zentrum, in dem der Kurs stattfindet, bieten einige nur Doppeltauchgänge an, daher muss der Teilnehmer, auch wenn nur ein Tauchgang wiederholt werden muss, für zwei Tauchgänge bezahlen)


• Das Nichterscheinen an einem geplanten Ausbildungstag oder die Stornierung eines zuvor geplanten Tages innerhalb von weniger als 24 Stunden (beides ohne rechtliche Gründe) führt dazu, dass die neu angesetzten Ausbildungstage einer zusätzlichen Zahlung unterliegen von:


- 75€/Tag für nicht wahrgenommene Tauchgänge im beschränkten Gewässer


- 125€/Tag für nicht wahrgenommene Freiwassertauchgänge


• Die Vorauszahlung wird bei Stornierungen mit 24 Stunden oder mehr Vorlaufzeit vor Beginn der Aktivität zurückerstattet, alternativ kann die Aktivität neu terminiert werden.


• Stornierungen mit weniger als 24 Stunden Vorlaufzeit vor Beginn der Aktivität, ohne rechtlichen Grund, führen dazu, dass die Vorauszahlung von 100 % nicht zurückerstattet wird.


• Bei Kursen mit mehreren Ausbildungstagen gilt die Rückerstattung im Falle einer Stornierung nur für den Tag, an dem die Stornierungsfrist noch mehr als 24 Stunden beträgt. Beispiel: Wenn Sie 2 Ausbildungstage mit weniger als 24 Stunden Vorlauf vor dem ersten Tag stornieren, wird dieser Tag nicht erstattet, der folgende jedoch vollständig.


• Es werden keine Rabatte oder Rückerstattungen auf den Preis von bei uns geplanten und/oder durchgeführten Aktivitäten aus persönlichen Gründen wie Kälte, Übelkeit, Müdigkeit und anderen während der Tauchaktivität festgestellten körperlichen oder psychischen Bedingungen gewährt.


• Tauchaktivitäten im Zusammenhang mit Kursen können von Haliotis mit 18 Stunden Vorlaufzeit aus Gründen höherer Gewalt, wie Wetterbedingungen oder anderen Naturereignissen, storniert werden.


TAUCHAUSFLÜGE, ERLEBNISSE, BOOTSAUSFLÜGE, WALBEOBACHTUNG


Die folgenden Bedingungen gelten für alle Aktivitäten/Dienstleistungen, die keine Tauchkurse sind.


• Tauchaktivitäten werden nur mit einer Zahlung von 100 % des Betrags reserviert, die endgültige Bestätigung hängt von der Verfügbarkeit ab und kann per Banküberweisung, MB WAY oder direkt in einem unserer Zentren per Bargeld, Karte*, VISA oder Mastercard erfolgen.
Falls die Zahlung erfolgt und keine Verfügbarkeit besteht, kann die Aktivität auf ein anderes Datum verschoben werden oder die Zahlung wird vollständig zurückerstattet.


*Zahlungen im Zentrum Kap Verde mit internationalen Karten unterliegen einer Gebühr von 4 %.


• Die Vorauszahlung wird bei Stornierungen mit 24 Stunden oder mehr Vorlaufzeit vor Beginn der Aktivität zurückerstattet, alternativ kann die Aktivität neu terminiert werden.


• Stornierungen mit weniger als 24 Stunden Vorlaufzeit vor Beginn der Aktivität, ohne rechtlichen Grund, führen dazu, dass die Vorauszahlung von 100 % nicht zurückerstattet wird.


• Bei Buchungen mit mehreren Aktivitätstagen gilt die Rückerstattung im Falle einer Stornierung nur für den Tag, an dem die Stornierungsfrist noch mehr als 24 Stunden beträgt. Beispiel: Wenn Sie 3 Tage Tauchausflüge mit weniger als 24 Stunden Vorlauf vor dem ersten Tag stornieren, wird dieser Tag nicht erstattet, die folgenden jedoch vollständig.


• Es werden keine Rabatte oder Rückerstattungen auf den Preis von bei uns geplanten und/oder durchgeführten Aktivitäten aus persönlichen Gründen wie Kälte, Übelkeit, Müdigkeit und anderen während der Tauchaktivität festgestellten körperlichen oder psychischen Bedingungen gewährt.


• Tauchaktivitäten können von Haliotis mit 18 Stunden Vorlaufzeit aus Gründen höherer Gewalt, wie Wetterbedingungen oder anderen Naturereignissen, storniert werden.