Políticas de Pago y Cancelación
CURSOS DE BUCEO
Los cursos de buceo son todos los programas de formación PADI en los que se asigna al alumno un código de e-learning y que al finalizar dan lugar a la emisión de una certificación PADI de buceo recreativo. Estos pueden incluir actividades en aguas confinadas (piscina), aguas abiertas, módulos de desarrollo de conocimientos y aplicaciones prácticas.
• Los cursos de buceo solo se reservarán con el pago del 100% del importe; la confirmación final dependerá de la disponibilidad y el pago podrá realizarse por transferencia bancaria, MB WAY o directamente en cualquiera de nuestros centros mediante efectivo, tarjeta*, VISA o Mastercard.
En caso de que se realice el pago y no haya disponibilidad, la actividad podrá ser reprogramada para otra fecha o el pago será devuelto en su totalidad.
*Los pagos realizados en el centro de Cabo Verde con tarjetas internacionales están sujetos a una tasa del 4%.
• El importe pagado por el acceso a la plataforma de e-learning no podrá devolverse bajo ninguna circunstancia después de que el participante se registre (consulte el cuestionario médico antes de registrarse). Tras el registro, el acceso es personal. En caso de no poder continuar con la componente práctica con Haliotis, el acceso podrá seguir utilizándose en cualquier otro centro de buceo PADI, en cualquier parte del mundo.
• En caso de que sea necesario repetir clases, ya sea en aguas confinadas o inmersiones en aguas abiertas, por motivos personales tales como frío, mareo, cansancio, dificultades de aprendizaje u otras condiciones físicas o psicológicas verificadas durante la actividad de buceo, estas tendrán el siguiente coste adicional:
- Sesión de aguas confinadas - medio día: 37,50€
- Sesión de aguas confinadas - día completo: 75,00€
- Inmersión en aguas abiertas: 62,50€ - (dependiendo del centro donde se realice el curso, algunos solo hacen salidas de buceo dobles, por lo que, aunque solo sea necesario repetir una inmersión, el participante tendrá que pagar por dos inmersiones)
• La no comparecencia en un día programado para la formación o la cancelación de un día previamente programado en un período inferior a 24h (ambos sin motivos legales), implica que los días de formación reprogramados estén sujetos a un pago adicional de:
- 75€/día de aguas confinadas no asistido
- 125€/día de inmersión en aguas abiertas no asistido
• El pago anticipado será devuelto para cancelaciones con 24h, o más, de antelación respecto a la hora de inicio de la actividad, o como alternativa, se podrá reprogramar la actividad.
• Las cancelaciones con menos de 24h de antelación respecto a la hora de inicio de la actividad, sin motivo legal, implican la no devolución del pago anticipado del 100%.
• En cursos con múltiples días de formación, el reembolso en caso de cancelación se aplica únicamente al día en el que el plazo de cancelación sea aún superior a 24h. Ejemplo: si cancela 2 días de formación con menos de 24h respecto al primer día, este no será reembolsado, pero el siguiente sí lo será en su totalidad.
• No se realizarán descuentos ni reembolsos sobre el precio de las actividades programadas y/o realizadas con nosotros por motivos personales, tales como frío, mareo, cansancio y otras condiciones físicas o psicológicas verificadas durante la actividad de buceo.
• Las actividades de buceo relacionadas con cursos pueden ser canceladas por Haliotis con 18h de antelación por motivos de fuerza mayor, como condiciones meteorológicas u otro evento natural.
SALIDAS DE BUCEO, EXPERIENCIAS, PASEOS EN BARCO, OBSERVACIÓN DE CETÁCEOS
Las siguientes condiciones se aplican a todas las actividades/servicios que no son cursos de buceo.
• Las actividades de buceo solo se reservarán con el pago del 100% del importe; la confirmación final dependerá de la disponibilidad y el pago podrá realizarse por transferencia bancaria, MB WAY o directamente en cualquiera de nuestros centros mediante efectivo, tarjeta*, VISA o Mastercard.
En caso de que se realice el pago y no haya disponibilidad, la actividad podrá ser reprogramada para otra fecha o el pago será devuelto en su totalidad.
*Los pagos realizados en el centro de Cabo Verde con tarjetas internacionales están sujetos a una tasa del 4%.
• El pago anticipado será devuelto para cancelaciones con 24h, o más, de antelación respecto a la hora de inicio de la actividad, o como alternativa, se podrá reprogramar la actividad.
• Las cancelaciones con menos de 24h de antelación respecto a la hora de inicio de la actividad, sin motivo legal, implican la no devolución del pago anticipado del 100%.
• En reservas con varios días de actividades, el reembolso en caso de cancelación se aplica únicamente al día en el que el plazo de cancelación sea aún superior a 24h. Ejemplo: si cancela 3 días de salidas de buceo con menos de 24h respecto al primer día, este no será reembolsado, pero los siguientes sí lo serán en su totalidad.
• No se realizarán descuentos ni reembolsos sobre el precio de las actividades programadas y/o realizadas con nosotros por motivos personales, tales como frío, mareo, cansancio y otras condiciones físicas o psicológicas verificadas durante la actividad de buceo.
• Las actividades de buceo pueden ser canceladas por Haliotis con 18h de antelación por motivos de fuerza mayor, como condiciones meteorológicas u otro evento natural.